<bdo id="ayg0w"><samp id="ayg0w"></samp></bdo>
  • <code id="ayg0w"><samp id="ayg0w"></samp></code>
  • <code id="ayg0w"></code>
    <bdo id="ayg0w"></bdo>
  • <code id="ayg0w"></code>
    聯系我們

    博客

    工程師博客

    過分的無理要求

    定制品每次都是“首戰”

    在這個論壇中,我想為大家介紹一個包括我在內的“菊水定制部隊”關于現場應對能力的小插曲。故事要從價格昂貴并且復雜的系統交貨前接到的一個電話講起。

    輸入電源突然變更

    打來電話的人是本公司的主管營業人員。

    “關于下周交貨的系統,有件事想和你商量一下?,F在運行所需的輸入電源是單相100V和三相200V兩種,客戶希望只采用單相100V一種。優先考慮交貨期。我知道這個要求很難辦,我會盡可能提供幫助,請你們幫忙處理一下?!?/p>

    看!麻煩事來了。首先要先和領導商量一下。領導的指示是:“是不是真的能處理?哪些方面需要做改動?你把必要事項總結一下”。

    趕緊暫停手里正在進行的工作,開始研究方案。目前,采用三相200V運行的設備是兩臺電源裝置。然后,該電源裝置都是通過外部信號進行控制。
    替代用的按單相100V運行的電源由于輸入電壓小,所以輸出容量會變小。因此,需要使用多臺輸出容量小的電源裝置,采用并聯運行的結構進行增容。同時,必須具備可以使用外部信號控制的功能。另外,因為要收納到機架上,外形尺寸也是重要的因素。

    在交貨期的前一天才拿到替代電源

    通過研究,決定使用可替代的電源裝置。

    電源裝置從兩臺PAT系列變更為PWX1500L×4臺(并聯)和PWX1500L×2臺(并聯)(照片)。

    PAT系列(上)和PWX系列(下)

    下一個問題是能不能找到所需臺數的替代電源裝置。

    在得到領導的許可后,開始按客戶要求采取應對措施。首先,向先前的主管營業人員聯系關于替代電源裝置的信息。在對庫存狀態,發貨計劃等進行調查,完成與相關部門的協調之后,得到可以準備上述電源的答復。但是,通過各種努力,最終還是到了系統交付的前一天才拿到電源裝置。

    根據上述信息,在主管營業人員與客戶協商后,按照電源裝置的更換作業在交貨現場完成的方案開始準備作業。在系統交付之前,準備了更換所需的電線,信號線,連接器等。所有這些工作都是在三天之內完成。

    交付即改造

    在系統交付當天,請客戶進行驗收,然后著手電源裝置的更換作業。從機架上拆下兩臺三相200V輸入的大容量電源(PAT),裝配6臺單相100V輸入的電源,連接并聯運行用的配線。
    然后,包括連接器的變更在內,對控制用信號線進行接線。完成上述工作,進行部分重新調查,確認運行情況,作業完成。

    該項目在很多人的協助下,最終得以順利完成。其中包括營業部門關于產品交貨期的協調,各位前輩的建議以及對作業的支援。從這個項目中,我深切感受到了菊水定制部隊針對客戶要求事項的強大應對能力。不愧是菊水團隊。我也自吹自擂一下:“干得漂亮!”。

    完成本次的電源裝置更換作業,從客戶口中得到了“感謝貴公司及時解決?!钡母兄x之辭。但是,從領導口中聽到的則是非常嚴厲的指示:“好好考慮一下防止此類問題再次發生的措施,今后不要再出現這種無謂的返工了”…!
    的確如此,如果事先對客戶的使用條件進行更加詳細地調查,這種情況是可以避免的,今后會把這個作為教訓牢記于心。

    定制品每次都是“首戰”

    定制品幾乎都是獨一無二的,即使是有類似案例,每次也都可以稱之為“首戰”。正因為如此,很難沿用過去的必勝秘籍,必須每次研究新的戰法,這是定制品注定的命運。鑒于這樣的背景,我認為更能夠鍛煉“無理要求的應對能力”。話雖如此,畢竟我們也是人,這種明知故犯的無理要求還是免了吧…。

    但是,對于客戶的要求,我們會以誠心誠意的態度予以應對。
    今后請繼續把項目交給我們菊水定制部隊。

    TEXT BY
    土畑 勤
    解決方案開發部 系統技術課

    [主要產品開發業績]
    車載設備用瞬態浪涌測試儀
    定制EMC試驗系統

    聯系我們
    亚洲成a人片在线观看的电影
    <bdo id="ayg0w"><samp id="ayg0w"></samp></bdo>
  • <code id="ayg0w"><samp id="ayg0w"></samp></code>
  • <code id="ayg0w"></code>
    <bdo id="ayg0w"></bdo>
  • <code id="ayg0w"></code>